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参考情報

プラン別制限値一覧

Free / Pro / Enterprise の各プランの機能差・制限値を一覧でご確認いただけます。上限に達した場合の挙動と、回避策もあわせて記載しています。

基本クォータ

項目	Free	Pro	Enterprise
登録可能端末数	1 台	20 台	100 台〜
1 日あたり保存件数	100 件	2,000 件	10,000 件〜
スキャン値の最大文字数	500 字	2,000 字	5,000 字
AutoSync (PC 自動連携)	×	○	○
オンプレミス対応	×	×	○

チャット・添付の制限

項目	Free	Pro	Enterprise
1 メッセージの最大文字数	500 字	2,000 字	5,000 字
1 日あたり送信メッセージ数	100 件	1,000 件	10,000 件
1 分あたり送信メッセージ数	10 件	30 件	60 件
1 添付の最大サイズ	5 MB	15 MB	30 MB
1 日あたり添付送信数	5 件	50 件	200 件
添付ストレージ総容量	100 MB	1 GB	10 GB
チャット添付の保持期間	30 日	90 日	365 日

上限到達時の挙動

端末数上限：新規端末の登録ができません。不要端末の解除後、または上位プランへの昇格で解除されます
日次保存件数上限：その日の保存はできません。日付が変わるまで待つか、プラン昇格で解除
チャットメッセージ / 添付：上限到達時はメッセージ送信時にエラー表示
ストレージ容量：上限到達時は新規添付がアップロードできません。古いデータの整理が必要
保持期間切れの添付：バックグラウンドサービスが定期的に物理削除します

関連するドキュメント

アカウント・プランを変えたい

プラン昇格・解約の操作方法を確認します。

端末を管理したい

端末数の整理を行います。

記録データを管理したい

ストレージ容量を整理します。

最終更新日: 2026-06-04

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