やりたいこと

本部⇄現場でやり取りしたい

本部の管理サイトと現場端末との間で、リアルタイムにメッセージや写真をやり取りできます。 ダイレクトメッセージ (DM) と、ワークスペース内のチャットの 2 種類があります。

2 種類のチャット

ダイレクトメッセージ (DM)

特定の端末との 1 対 1 のチャット。個別の指示・問い合わせに使います。

ワークスペースチャット

特定のワークスペースに参加している全員と共有するチャット。共同作業中の合意形成に便利です。

チャットの基本操作

  • 管理サイト右下のチャットパネル、または端末のチャット画面からメッセージを送信
  • 添付ファイル (写真・動画) を一緒に送信可能
  • 新着メッセージは通知センター (ベルアイコン) にもバッジが表示されます
  • 誤送信したメッセージは削除・編集できます
管理サイト — ChatPanel 展開状態の会話一覧。進行中ワークスペースのチャット、デバイス DM、デバイス間 DM (特別項目) が一覧表示される
管理サイト — ChatPanel 会話一覧 (WS チャット / デバイス DM / デバイス間 DM)
端末の TerminalChatPanel の会話一覧 — 管理サイト / ワークスペース / デバイス の 3 グループに分かれた会話エントリ
端末 — TerminalChatPanel 会話一覧 (3 グループ: 管理サイト / WS チャット / デバイス DM)

運用のヒント

  • 緊急性の高い指示は DM、複数人で共有したい注意は WS チャット
  • 大きな添付の連続送信は、ストレージ容量に注意 (プラン上限あり)
  • 過去のチャットは自動クリーンアップの対象です (一定期間後に削除)。重要な内容は別途記録してください
  • 「デバイス間チャット」項目から、管理サイトを経由せず全端末間 DM のログが閲覧できます (管理者のみ)

プラン別のチャット制限

送信文字数・1 日あたりの送信回数・添付サイズ・保持期間はプランによって異なります。 詳細は プラン別制限値一覧 を参照してください。

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